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比如，酒店卡拉ok的消费问题，这里面其实有很多不为人知的秘密，就在我当上总经理助理之后揭开这里面的秘密。
我们的餐饮部和卡拉ok房间，既是一个部门，但是又不是一个部门。
如果消费者前来唱歌，只是卡拉ok的话，这就与餐饮部没有关系，直接属于娱乐中心的管理。
但是，如果消费者在卡拉ok里面要用餐，这就与餐饮部挂上钩了。不过，一般情况下卡拉ok的生意相对说来比较好。
在卡拉ok包房里面，客人不但可以唱歌、娱乐消费，还可以用餐，不用再到餐饮部的大厅。
只是，这里有专门的服务员，而不是餐饮部的服务员。除非酒店有包席，一般情况都是单独在经营，独立部门在管理。
酒店的卡拉ok房间统一由dj房控制，我们有好几个dj小姐，专门24小时守候在dj房。
一般情况，客人到卡拉ok消费，他们自己在房间里点歌自己唱就是了。
但是，有的客人来卡拉ok里面消费，他们并不是冲着唱歌而来的，他们有着另外的目的。
之前我们担任总经理助理的时候，对此一点也不知道。
后来，我做了总经理助理，遇到有的客人来了提出了特殊的消费要求，卡拉ok的服务员就会向我请示。
原来，我们的卡拉ok包房里面还可播放情-色录像、电影，以及黄色的视频。而且，冲着这些消费内容的客人还不在少数。
每当有客人前来要求dj播放情-色录像的时候，一般他们都要经过请示，得到经理的许可后才能播放。
过去，他们直接请示经理，后来经理走了，他们就需要向我请示，得到我的许可才能播放。
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